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停车时间遭遇“短斤少两” 停车场计费如何才公平

出处:深圳市利普诺科技有限公司发布时间 : 2016.07.16浏览次数 : 632
在宜昌国贸大厦的立体停车库,免费的停车时间只有21分钟。因为是立体停车位,停车、取车比较麻烦也比较费时,最快也要10分钟左右。这样一来真正免费的时间只有10分钟左右。
去室内停车场停车,一取卡就开始计时收费,可是进入停车场后,场内行车、找车位等都需要时间,这就意味着车主不能真正用1小时停车费享受到60分钟的停车位。不少车主质疑,这种“短斤少两”到底算不算损害消费者利益?
有关人士表示,计时收停车费应该是按照消费者停稳车后开始计算,室内停车场将自身管理缺位所造成的后果等让消费者来承担,这是不合理的。
车主宋先生认为,路边停车都是引导人员在指导车主停稳车后,才开始计时收费,而大型停车场则从一开始入场就计费。
市物价局房服科工作人员表示,在目前现有管理力量和科技能力条件下,停车场使用的电子停车管理系统,只能以车子在刷卡进入停车场的那一刻起就进行停车计时。至于“优惠时间”的长短,则要依照每个停车场的具体情况来确定。
这名工作人员还表示说,15分钟内免停车费是根据省物价部门颁布的规定实施的,其主要目的是方便那些临时停车办事的车主。其实,记者走访的几家停车场都有15分钟以上的“免费时间”,即入场和出场时间不超过15分钟不计费,但这“免费时间”不能计入计费时间内。
由于停车场内因管理问题等原因而造成拥堵或者其他问题,导致消费者要多交纳停车费,这种停车“短斤少两”的现象对于消费者来说确实不太合理,但目前尚无法找到相应的法律法规来规范。